本公司產品嚴格按照國家有關標準進行設計、生產、檢驗,不合格產品絕不出廠,保證按照用戶所需的產品型號、規格、數量、供貨期限、交貨地點等合同約定,保質保量及時準確地將貨物送到指定地點,并作以下售后服務承諾:
1、產品嚴格執行標準,且達到相關國際電工委員會標準
2、嚴格履行賣方義務,保證按質按量,確保合同履行,執行合同條款,保證承諾
3、盡量滿足客產的實統內現西旋期用題,或技術疑問,公司將在接到通知后2小時內進行答復。如需派人處理的,省內12小時,省外36小時之內到達現場
4、根據客戶要求對電纜的安裝施工, 負責進行現場指導
5、對客戶因使用不當出現的質量問題,及時幫助解決
6、負責貨物的運輸和保險,并承擔貨物運輸過程中的一切質量問題和安全方面的風險資任
7、建立健全用戶檔案,定期或不定期對用戶進行訪問,聽取用戶對產品的使用情況及意見
8、嚴格執行質量三包,如因產品質量本身造成的事故,將承擔一切資任